Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONSPIRANOIC

Última actualización: octubre de 2026


1. INFORMACIÓN GENERAL

Estos términos y condiciones regulan el uso de la tienda online conspiranoic.com y la compra de sus productos.

Al realizar un pedido, aceptas estos términos en su totalidad.


Titular: Conspiranoic Brand

Nombre comercial: Conspiranoic

Domicilio: Calle Euterpe 19, 28022, Madrid

Email: clientes@conspiranoic.com

Web: https://conspiranoic.com


2. OBJETO

Estos términos regulan la compra de los productos disponibles en conspiranoic.com, actualmente gafas de bloqueo de luz azul.


3. PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1. Disponibilidad

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock

• Si un producto no está disponible tras confirmar tu pedido, te informaremos y reembolsaremos el importe


3.2. Precios

• Todos los precios incluyen IVA

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso

• El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmar el pedido

• Los gastos de envío dependen del destino y se muestran en el checkout antes de pagar (envío gratis a península y Baleares). Consulta la Política de envíos


3.3. Descripción de productos

• Las imágenes son orientativas y pueden variar ligeramente del producto real

• Nos esforzamos por mostrar colores precisos, pero pueden variar según tu pantalla

• Las especificaciones técnicas están detalladas en cada ficha de producto


4. PROCESO DE COMPRA

4.1. Realización del pedido

• Añade productos al carrito

• Completa tus datos de envío y facturación

• Selecciona el método de pago

• Revisa tu pedido antes de confirmar

• Confirma y realiza el pago


4.2. Confirmación

• Recibirás un email de confirmación del pedido

• El contrato se perfecciona cuando aceptamos tu pedido

• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en casos excepcionales (fraude, error de precio, etc.)


4.3. Factura

• Recibirás tu factura por email tras el envío

• Puedes solicitar modificaciones en los primeros 7 días


5. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal (si está disponible)

• Otros métodos habilitados en Shopify Payments

El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments, cumpliendo con los estándares PCI-DSS.


6. ENVÍOS

6.1. Destinos y coste de envío

• Península y Baleares: gratis

• Portugal: 5,90 €; gratis en pedidos desde 99 €

• Resto de la Unión Europea: 9,90 €; 6,90 € en pedidos desde 99 €

• Canarias, Ceuta y Melilla: consultar antes de comprar


6.2. Plazo de entrega

• Preparación: 24-48 horas laborables

• Península y Baleares: 3-5 días laborables desde la confirmación del pedido

• Portugal: 3-6 días laborables; resto de la Unión Europea: 4-8 días laborables


6.3. Transportista

• Trabajamos con una empresa de mensajería de confianza para que tu pedido llegue rápido y seguro

• Recibirás un número de seguimiento por email


6.4. Responsabilidad

• No nos hacemos responsables de retrasos causados por el transportista por causas de fuerza mayor

• Si proporcionas una dirección incorrecta, no nos hacemos responsables

• En caso de ausencia, el transportista dejará aviso

Para más información, consulta nuestra Política de envíos.


7. DEVOLUCIONES: 30 NOCHES DE PRUEBA

Según la normativa de consumo española (Real Decreto Legislativo 1/2007), tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales. Conspiranoic amplía voluntariamente ese plazo: tienes 30 noches para probarlas, es decir, 30 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo sin necesidad de justificación, aunque lo hayas usado.


7.1. Condiciones

• El producto puede haberse usado durante el periodo de prueba

• Debe llegar sin daños (roturas o arañazos en las lentes)

• Con todos sus accesorios (caja, funda y paño)


7.2. Procedimiento

• Contacta con nosotros: clientes@conspiranoic.com

• Indica tu número de pedido y motivo (opcional)

• Espera nuestra confirmación con instrucciones

• Envía el producto (gastos por tu cuenta, salvo producto defectuoso o erróneo)

• Reembolso en un máximo de 14 días tras recibir el producto, por el mismo medio de pago


7.3. Excepciones

No se acepta devolución de:

• Productos dañados por un uso indebido o sin sus accesorios

• Productos personalizados (si los hubiera)


8. GARANTÍA LEGAL

8.1. Garantía legal

• Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad que establece la normativa de consumo vigente

• Cubre defectos de fabricación y de conformidad

• No cubre uso indebido, desgaste normal o daños accidentales

8.2. Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso:

• Contacta inmediatamente: clientes@conspiranoic.com

• Envía fotos del defecto

• Gestionaremos el cambio o reembolso sin coste para ti


9. RESPONSABILIDAD Y USO DE PRODUCTOS

9.1. Información importante

• Las gafas de bloqueo de luz azul NO son dispositivos médicos

• NO sustituyen tratamiento médico profesional

• No las uses para conducir de noche


9.2. Consulta médica

Consulta con un profesional de la salud si:

• Tienes un trastorno del sueño o condiciones médicas preexistentes

• Tienes dudas sobre el uso de nuestros productos


9.3. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

• Uso inadecuado de los productos

• Resultados individuales (pueden variar)


10. PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1. Derechos de autor

• Todos los contenidos (textos, imágenes, logos, diseños) son propiedad de Conspiranoic

• Prohibida su reproducción sin autorización


10.2. Uso permitido

• Puedes ver y descargar contenido solo para uso personal

• No puedes reproducir, distribuir o modificar sin permiso


11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.

Tus datos serán utilizados para:

• Procesar y gestionar pedidos

• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra

• Mejorar nuestros servicios

• Cumplir obligaciones legales


12. COMUNICACIONES

12.1. Notificaciones de pedido

Recibirás emails sobre:

• Confirmación de pedido

• Envío y seguimiento

• Entrega

• Facturas


12.2. Marketing (opcional)

Si das tu consentimiento, podemos enviarte:

• Ofertas y promociones

• Novedades de productos

• Contenido sobre sueño, luz y pantallas

Puedes darte de baja en cualquier momento.


13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

13.1. Reclamaciones

Para cualquier reclamación:

• Email: clientes@conspiranoic.com

• Intentaremos resolver cualquier problema de forma amistosa


13.2. Mediación

Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a:

• Juntas Arbitrales de Consumo

• Plataforma europea de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.3. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de consumo de tu país de residencia en la Unión Europea.

13.4. Jurisdicción

Para cualquier controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.


14. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por incumplimientos causados por:

• Desastres naturales

• Pandemias

• Huelgas

• Problemas técnicos graves

• Otras circunstancias fuera de nuestro control


15. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la web y no afectan a los pedidos ya confirmados.

Te notificaremos cambios significativos por email.


16. NULIDAD PARCIAL

Si alguna cláusula es declarada nula, el resto de términos seguirán siendo válidos.


17. IDIOMA

Estos términos están redactados en español. En caso de traducción, prevalecerá la versión en español.


18. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

Email: clientes@conspiranoic.com

Web: conspiranoic.com

Dirección: Calle Euterpe 19, 28022, Madrid

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00h


19. ACEPTACIÓN

Al realizar un pedido en conspiranoic.com, confirmas que:

• Has leído y comprendido estos Términos y Condiciones

• Los aceptas en su totalidad

• Eres mayor de 18 años

• La información proporcionada es veraz


Gracias por confiar en Conspiranoic.